Trend di ricerca su Google: cosa cambia per il tuo eCommerce

Scopri i 4 trend nel comportamento di ricerca su Google e come adattare il tuo eCommerce per offrire esperienze più pertinenti, immersive, immediate e smart.

Secondo Cosimo Accoto, ricercatore affiliato al MIT e filosofo tech, quattro dimensioni stanno ridefinendo il modo in cui gli utenti cercano online: pertinenza, immersività, immediatezza e intelligenza.

Non sono solo concetti astratti: rappresentano indicatori fondamentali per chi fa sviluppo eCommerce e vuole costruire esperienze digitali davvero allineate alle aspettative dei consumatori.

Scopriamo insieme come queste tendenze possono influenzare la visibilità del tuo shop online, l’interazione degli utenti e – soprattutto – i KPI di business.

Trend di ricerca su Google: cosa cambia per il tuo eCommerce

Pertinenza: la ricerca va dritta al punto

La fase delle ricerche generiche è ormai superata. Oggi gli utenti digitano query sempre più lunghe e specifiche, alla ricerca di risposte personalizzate .
Per un eCommerce, significa:

Ottimizzare le schede prodotto con keyword a coda lunga (“scarpe running leggerezza 42”).
Adattare pagine di categoria, FAQ, blog e filtri per riflettere query reali.
Impostare filtri dinamici per rispondere a esigenze precise (taglie, materiali, disponibilità).

L’obiettivo è far trovare all’utente esattamente ciò che cerca, in modo rapido e senza frizioni.

Immersività: ricerca che integra audio e visivo

La Gen Z e i più giovani non si limitano più a scrivere: cercano con la voce (audio search), con le immagini (Google Lens) e con video (TikTok). Cosa fare per adattarsi:

Ottimizza immagini prodotto con metadata dettagliati e descrizioni alt ricche.
Includi video tutorial, demo o 360° display su pagine prodotto.
Personalizza le esperienze tramite video interattivi o chat vocali (es. “Dimmi le caratteristiche…”).
Pensa mobile-first, dove la ricerca visiva e vocale è più diffusa.

Immediatezza: l’utente vuole tutto e ora

Viviamo nell’era dell’istantaneo, niente più lunghe attese o ricerche multiple:

Ottimizza Core Web Vitals: LCP, INP e CLS per prestazioni top su mobile.
Implementa funzionalità come “compra ora”, suggerimenti immediati, live chat o chatbot AI.
Sfrutta i featured snippets su Google: ottimizza contenuto e markup schema per apparire in cima.

Intelligenza: la ricerca anticipa bisogni

L’intelligenza artificiale rende la ricerca più predittiva. Parole chiave implicite, intenti nascosti, contesti… le richieste si fanno più sofisticate:

Analizza l’intento dell’utente: consapevole, informativo, comparativo o d’acquisto.
Utilizza FAQ dinamiche e suggerimenti di search autocomplete basati su AI.
Integrazione SEO + semantica + chatbot AI (es. GPT-powered on-site assistant).

Perché questi trend contano per il tuo eCommerce

01.

Maggiore visibilità SEO:

01.

risposte rilevanti ottengono posizioni migliori sui motori.

02.

Esperienze più autentiche e coinvolgenti:

02.

aumenta il tempo speso, il coinvolgimento e i tassi di conversione.

03.

Fidelizzazione e brand equity:

02.

un’esperienza fluida costruisce fiducia.

Tecnologie per abilitare i trend

Next.js + Headless CMS (Sanity.io): per contenuti SEO-ricchi, JSON-LD e video embedding.
Pimcore: centralizza dati, immagini e video, facilità gestione asset multimodali.
GTM + GA4 + Looker Studio: monitora comportamenti, query vocali e visive, tempi di caricamento.
Chatbot AI / assistenti conversazionali: rispondono in real-time alle query complesse.